Retningslinjer for angrerett

ANGRERETT

Angrerett

Når du handler hos Lost Ball Jonny på nett, har du som hovedregel 14 dagers angrerett.

Angrefristen gjelder fra dagen etter at du mottar varen. Dersom bestillingen består av flere leveranser, løper fristen fra dagen etter at den siste varen er mottatt.

Du kan bruke angreretten uten å oppgi noen grunn. For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen angrefristen, for eksempel på e-post til:

sales@lostballjonny.com

Varen må returneres innen 14 dager etter at du har meldt fra om at du ønsker å benytte angreretten. Du dekker selv de direkte kostnadene ved retur, med mindre annet er avtalt.

Varen kan undersøkes og håndteres i den grad det er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dersom varen håndteres mer enn det som er nødvendig, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Når angreretten benyttes, tilbakebetaler vi kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok meldingen om at angreretten benyttes. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til varen er mottatt i retur, eller til du har dokumentert at varen er sendt tilbake.

Returadresse

Lost Ball Jonny / Ellingsen D7
Swix gata 8
1473 Lørenskog
Norway

Angreskjema

Du kan også benytte det standardiserte angreskjemaet som følger med ordrebekreftelsen eller annen informasjon om kjøpet.